吉祥旗下新能源汽车品牌极氪2021款超长续航双电机you版,自2022年三月交车以后无间存正在的主动门行使题目。2021年4月15日极氪揭晓会中极氪公布旗下001超长续航双电机you版标配主动开合带有雷达避障且配有电吸性能的电动门,然而正在真正交车后这个电动门正在良多寻常行使中无法做到无误避障,除了对低矮和条状波折物无法识别表,对旁车和墙体也会展示识别毛病导致撞击的境况,正在车主们热烈恳求下极氪首肯会继续更新电动门行使体验并按车紧恳求推出主动门手动开合形式,但这个手动开合形式极氪无间无法做到简便顺畅,正在主动场景无法知足寻常上下车空间的境况下只可用手动推拉电动门,但手动推拉时因为极氪正在安排之初没有行使适应的硬件导致推拉力度受电机阻尼限定变得极其艰巨,这个安排缺陷直接导致正在寻常乘坐中对白叟幼孩的行使感觉统统不顾博鱼电竞,也容易正在交通事项逃生中存正在吃紧安闲隐患,与其他品牌分歧极大,极氪方面无间以软件继续更新动作砌词延宕打点博鱼电竞,直到2023年极氪推出2023款装备全新限位器的主动门,经车主和媒体体验事后创造23款电动门正在调动部件后能做到轻松手动推拉,不止大大减轻行使经过的不适感,况且也给车辆安闲供给保证,但极氪这个以调动配件增加安排缺陷的作为缺渺视21,22款车主诉求,不供给老款升级的供职,明明是一个存正在安闲隐患和行使难题的安排缺陷被极氪抵赖成新款升级,正在同样的选配价值境况下让老用户赓续行使这个如守时炸弹般的主动门,渺视老用户的行车安闲权力,而且这个主动门还存正在百般无法寻常翻开、闭塞后还会主转动开电动门、电吸失效等阻碍,所以更凸显出正在主动形式百般题目下手动形式存正在以及简便行使的需要性,正在此热烈恳求极氪施行己方应有的售后供职义务,把己方提出与用户共创先进的标语贯彻终归博鱼电竞电动门,让21和22款允许升级成23款电动门的车主供给需要的升级渠道。
极氪厂家回答:本案境况我司已调整联系部分对客户反应局面实行核实,后续将继续体贴打点进度。极氪001电动门障碍感化利用博鱼电竞经验
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